Nuestros servicios están disponibles 24/7 durante los 365 días del año para que siga permaneciendo en “su casa”, recibiendo los cuidados que se adapten a sus necesidades y respetando sus preferencias y su dignidad.
Aseo diario de personas mayores o dependientes, vestir y cambio de pañales
Tareas diarias, acudir a la compra, al médico o pasear por el barrio
Cambios posturales, movilizaciones con grúa, levantar, acostar y trasladar dentro del hogar
A través de TNF buscamos retrasar el avance de enfermedades crónicas
Ayuda en la ingesta de alimentos, turmix o nutrición parenteral
Control, gestión y supervisión en la toma de medicación y adhesión al tratamiento
Nuestro servicio es completamente personal. El coste de atender a una persona dependiente varía en función a su grado de dependencia y los cuidados que precise. Para comenzar el servicio realizamos un completo proceso de planificación de cuidados, donde valoramos la situación así como la colaboración familiar. Esto se concreta en un presupuesto personalizado que la familia valora antes de comenzar los servicios.
Aproximadamente los servicios de ayuda a domicilio varían entre los 493€ y los 751€ mensuales.
Todo el personal de TEAVI está autorizado para la atención domiciliaria de personas dependientes. Una titulación exclusiva para atender a personas en sus actividades básicas de la vida diaria y que cuenta con años de experiencia en el sector. Nuestro estricto filtro de selección de personal y las visitas no programadas al domicilio por el equipo de trabajo social garantizan que siempre cumplirán la directrices marcadas.
Nuestro objetivo es trabajar de forma muy personal para comprender las necesidades y así poder proporcionar a la cuidadora más adecuada a tu situación. Queremos que la convivencia de la cuidadora y la familia funcione porque esa es la mejor manera de que los cuidados se den satisfactoriamente y tener una baja rotación de personal.
Existen situaciones en las que se puede suspender el servicio temporalmente sin coste. Si por ejemplo es debido a un ingreso hospitalario podría disfrutar de las horas de servicio en el hospital o suspender el servicio hasta su alta hospitalaria.
No. Con el contrato de ayuda a domicilio que se firma con TEAVI se incluye una cláusula de NO CONTRATACIÓN con una penalización económica en caso incumplimiento.
El servicio de ayuda a domicilio se lleva a cabo con el personal propio de TEAVI, que además de pagar su seguro social, cuenta con certificación profesional para llevar a cabo el servicio con total garantía.
No hay ningún problema. Es muy poco frecuente que esto ocurra, pero si pasa intentaremos identificar cual es el problema, ponerle solución si la hay o cambiar la cuidadora de atención directa.
Es normal que además de la planificación mensual de cuidados surgan necesidades extraordinarias durante los cuidados de tu familiar. En ese caso no debes preocuparte, cubriremos todo de tipo servicios aunque no estén contemplados en el presupuesto inicial ni en el plan de cuidados, simplemente se facturará ese tiempo extra al mismo precio/hora que refleja el presupuesto y se incluirá en la factura a final de mes.
Existen ayudas a la dependencia para costear parte de los servicios. Desde TEAVI solicitamos la ley de dependencia a todos nuestros usuarios de forma inmediata y gratuita. El importe mensual que recibirá variará en función del grado de dependencia y los ingresos económicos.
En el proceso de contratación te informamos de todas las opciones disponibles para costear el servicio o puedes consultar más información de subvenciones y financiación aquí.
Sujeto a 1 año de permanencia incluye festivos laborales, nacionales, autonómicos y especiales.
Sujeto a 1 años de permanencia y productos del catálogo Dory.
En TEAVI estamos comprometidos con un cambio social en la atención a las personas mayores y la vida activa de la tercera edad, nuestro objetivo es que permanezcan en sus domicilios el mayor tiempo posible, ofreciendo cuidados especializados y respetando la autonomía personal.
Prestamos nuestros servicios principalmente en Ferrol, pero cubrimos en mayor o menor medida toda el área sanitaria en función de la disponibilidad del personal de atención domiciliaria.
